Врачи остаются бессильны перед странной болезнью Шэрон, и единственным выходом, по их мнению, становится перевод девочки в клинику для душевнобольных. Но Роуз, не желая смириться с этим решением, решает бороться до конца. Сынувая забота и отчаяние подталкивают её к рискованному шагу — она берёт дочь и едет туда, куда указывает сама Шэрон.
Каждую ночь ребёнок, словно в забытьи, произносит одно и то же имя — Сайлент Хилл. Роуз верит: разгадка сокрыта именно в этом необычном месте. Она направляется в город, надеясь, что его мрачные улицы и туманные тайны принесут не новый страх, а долгожданное объяснение и спасение для дочери.